الشحن
الشحن والتوصيل
نوصّل إلى جميع الإمارات السبع — دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة.
يُصنع حسب الطلب
كل قطعة تُقص حسب الطلب في ورشتنا الخاصة في دبي. يُرجى احتساب 1–3 أيام عمل للقص والتشطيب قبل الشحن. المجموعات الكبيرة والقطع المخصصة تقع عند الطرف الأطول من هذه المدة؛ وبالنسبة للأعمال المخصصة نرسل نموذجاً للمعاينة، ويبدأ احتساب المدة عند موافقتك عليه.
مدة التوصيل
- دبي والشارقة وعجمان: عادةً في اليوم التالي للشحن.
- أبوظبي والعين وأم القيوين: خلال 1–2 يوم بعد الشحن.
- رأس الخيمة والفجيرة والساحل الشرقي: نحو يومين بعد الشحن.
من الباب إلى الباب، تصل معظم الطلبات خلال 2–5 أيام من تاريخ الطلب.
رسوم التوصيل
تبدأ رسوم التوصيل من AED 30 وهي موحّدة لجميع الإمارات. ويظهر المبلغ الدقيق عند إتمام الطلب قبل الدفع. كما تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام.
القطع القابلة للكسر
تُشحن قطع الأكريليك والمرايا والقطع المؤطّرة بشكل مسطّح مع حماية للزوايا. إذا وصلك أي منتج متضرراً، تواصل معنا خلال 48 ساعة مع إرفاق الصور وسنعالج الأمر بإعادة التصنيع أو استرداد كامل المبلغ.
التصاميم متعددة القطع
التركيبات الجدارية متعددة القطع (الساعات الكبيرة ذات الأرقام المنفصلة، ومجموعات الألواح) تُسلَّم كأطقم مكوّنات تشمل أدوات التثبيت وقالب التركيب، كما هو موضح في صفحة كل منتج.
الأسئلة
لأي استفسار يتعلق بالتوصيل — المواعيد أو التغطية أو موعد نهائي تريد الالتزام به — تواصل معنا قبل الطلب وسنخبرك بكل صراحة إن كان ذلك ممكناً.